Děkujeme za Vaše hodnocení.

Odmítnout žádost

2EJ
Zkopírovat krátkou adresu (umime.to/2EJ)
Ukázat QR kód

umime.to/2EJ


Stáhnout QR kód

Druhy odmítnutí

Věcné odmítnutí

Jasné a stručné odmítnutí bez zapojení pocitů. Hodí se pro odmítnutí nějaké maličkosti a do kontaktu s lidmi, kteří nejsou blízcí.

Empatické odmítnutí

Odmítnutí, které v sobě zahrnuje vcítění se do situace žádající osoby. Říkáme „ne“, ale dáváme najevo, že druhou osobu vnímáme a není nám lhostejná.

Nabídka alternativy

Odmítnutí, které v sobě zahrnuje jinou možnost. Nemůžeme vyhovět této žádosti, ale dáváme najevo otevřenost vyhovět jinak (jiný čas nebo způsob).

Stanovení hranic

Vysvětlení naší hranice, na kterou žádost naráží. Hodí se v situacích, kdy nás může někdo žádat opakovaně - stanovit hranici stačí jednou a pak si ji jen ustát.

Například pokud Alču někdo žádá o společnost na velkém koncertě, a ona nemá ráda davy lidí, je dobré jasně říct, na jaké typy akcí chodí a nechodí.

Nedostatečné vysvětlení

V blízkých vztazích je hezké při odmítnutí základně vysvětlit důvod, proč nemůžeme nebo nechceme žádosti vyhovět. Jinak může prosté „ne“ vyznít trochu tvrdě.

Přehnané vysvětlení

Pokud vysvětlení přejde spíš v sebeobhajování, je to zbytečně nepříjemné pro obě strany. Důvod odmítnutí stačí říct stručně a je to v pořádku.

Agresivní odmítnutí

Odmítnutí, které je hrubé nebo obsahuje podráždění, že se žádající vůbec ptá.

Nedostatek empatie

Chladné odmítnutí, které nebere vůbec ohled na pocity žádajícího.

Přílišná omluva

Odmítnutí, které je spojené s tak silným pocitem viny, že se osoba dlouze a nadbytečně omlouvá.

Nejasná odpověď

Odmítnutí, které není dostatečně jasné, vyhýbání se přímé odpovědi, mlžení.

Jak odmítnout žádost

Pokud nás někdo o něco žádá, je zdvořilé si žádost vyslechnout a zvážit svou odpověď. Naše pocity a potřeby jsou důležité a je v pořádku jak žádat, tak říct „ne“. Dobrou metodou je vzít si čas na rozmyšlení, obzvlášť pokud máme sklon všem vyhovět. Odmítnutí je vhodné formulovat pevně, zdvořile a empaticky. Pokud se rozhodneme odmítnutí vysvětlit, důležité je být upřímní a vyjádřit své skutečné pocity a potřeby.

Souhrn mi pomohl
Souhrn mi nepomohl

Rozhodovačka

Rychlé procvičování výběrem ze dvou možností.


Odmítnout žádost  
Zobrazit souhrn tématu


Krok po kroku

Doplňování jednotlivých kroků v rozsáhlejším postupu.


Odmítnout žádost  
Zobrazit souhrn tématu


NAPIŠTE NÁM

Děkujeme za vaši zprávu, byla úspěšně odeslána.

Napište nám

Nevíte si rady?

Nejprve se prosím podívejte na časté dotazy:

Čeho se zpráva týká?

Vzkaz Obsah Ovládání Přihlášení Licence